卡乐商与秒秒优选185是同一个视频号为什么一停止，一个号继续可以卖货*人。
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卡乐商因违规己暂停服务，秒秒优选185在视频号又继续卖货，我买的货因卡乐商停号不能退款，也没收到货，是不是微信视频号可以随便*人，请问怎么样才能退款，什么时候退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。
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