提前预购课程返款半年无果

网友保保_125026 2022-03-15

已完结

2021年4月，原本还有半年才结束的课程，客户告知有优惠让提前储备一年，预交款5388，但因公司运营无法实现一对一一，2021年9月联系客服答应2022年1月返款，但现已3月客服不接，返款无果，有一次来电话又说最早9月返款，请尽快返款，不再新人这家公司

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-15 13:24:22

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 13:24:19

用户发起投诉

2022-03-15 13:24:17

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5388.00元

投诉编号：

95173962

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