在京东专卖店买的飞科剃须刀售后不管了

2022-03-15

已完结

之前在京东上的专卖店，买了一个飞科剃须刀，说是全国联保两年，现在店铺不在了，京东投诉无果，最后有京东人员打电话告诉我，说要四折处理，我不同意，这邮费还是我出的，东西也不给我了，我要求全额退款

投诉进度

企业完结

2022-03-15 15:03:04

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-03-15 13:54:07

补充内容

上次投诉无果，希望平台加油

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 13:53:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 13:53:27

用户发起投诉

2022-03-15 13:53:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95174062

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