岳阳县希川百货店产品存在质量问题

2022-03-15

已完结

在网上看上手表问客服说是不是正品，对方说是，因为本人不是很相信是正品，对方客服说为了销售，说顺丰到付，可以先看货物再付款，然后就没有在平台下单，对方就直接顺丰寄过来了，顺丰单号SF1141****31023，戴了两天手表的日期不自动更新，所以要求对方退款退货，然后对方就不理会，也投诉了第三方平台，第三方平台也没有处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-23 19:03:50

补充内容

还没有收到对方的任何处理和任何联系

消费保投诉平台跟进

2022-03-19 01:27:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 14:42:19

用户发起投诉

2022-03-15 14:42:17

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投诉信息

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

698.00元

投诉编号：

95174179

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