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苹果手机出现多笔不明扣款,金额高达4999元

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联系客服,无法解决,说只能协助,并不能完全帮助解决,希望帮忙核实查询,账户当天出现13笔不明扣款

投诉诉求 退款 解释
投诉编号 95174191
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:25
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-03-15 15:02:48
用户补充投诉
2022-03-15 14:48:58
补充内容
多笔不明扣费
平台审核通过
2022-03-15 14:46:40
用户发起投诉
2022-03-15 14:46:38
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