买家要求退货退款，卖家收到货后拒不退款

2022-03-15

已完结

2021年12月买的货，收到发现不合身立马申请退货退款，一直到2月底商家收到货，到3月份还未退款也未给任何答复，再主动找商家后商家随意以无吊牌为由拒绝退款了……

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 10:43:36

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 15:10:12

用户发起投诉

2022-03-15 15:10:10

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

95174249

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