已赔偿

在质保期内产品坏了,商家拒不处理

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商品买了一年零几天,商家商品详情页清清楚楚写着,一年只换不修,两年保修,但是现在商品坏了,商家的意思是过了保修时间了,我问那两年保修什么意思,告诉我说自己修,这根本就是虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费,如果没有这个质保,我跟肯也不会选择这家!

投诉诉求 退款 更换
投诉编号 95174347
投诉进度
平台完结
2022-03-23 19:11:15
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-23 19:11:15
申请原因
拼多多平台客服联系我给退了100元。
平台跟进
2022-03-15 15:42:38
平台审核通过
2022-03-15 15:42:35
用户发起投诉
2022-03-15 15:42:33
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