已解释

对啊网上购买课程后,因疫情考试取消,现不予退费

分享 分享

我在实习期间,因为想考会计证,就报名参加了会计考试,因为老师说有不过退钱,我又向朋友借款购买了课程,之后在考试前几天,因考试地点发生疫情,考试延期了,最后有取消了,我想到老师之前说了不过退钱,我又找到了老师,老师说让我联系教务,又给我我教务的QQ,我加了,显示我前面还有7人,让我排队,我又等了会,之后我说明了情况,那个教务有给我转了另一个教务,他说我不符合理赔条件,要给我延期,我说我今年没有报考,他说我可以帮你延期到2023年,我说要是到时候我又遇到疫情了呢,他说还可以给我延期,合着怎么都不给我退费

投诉诉求 退款 赔偿
投诉编号 95174388
投诉进度
企业完结
2022-03-29 11:37:50
解决方案
解释
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务,学习上的问题可以尽力帮助买家,无法满足其退费诉求。
用户补充投诉
2022-03-23 19:25:05
补充内容
那么久了,还没有解决方案吗
平台跟进
2022-03-15 15:55:17
平台审核通过
2022-03-15 15:55:14
用户发起投诉
2022-03-15 15:55:12
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服