对啊网上购买课程后,因疫情考试取消,现不予退费

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我在实习期间,因为想考会计证,就报名参加了会计考试,因为老师说有不过退钱,我又向朋友借款购买了课程,之后在考试前几天,因考试地点发生疫情,考试延期了,最后有取消了,我想到老师之前说了不过退钱,我又找到了老师,老师说让我联系教务,又给我我教务的QQ,我加了,显示我前面还有7人,让我排队,我又等了会,之后我说明了情况,那个教务有给我转了另一个教务,他说我不符合理赔条件,要给我延期,我说我今年没有报考,他说我可以帮你延期到2023年,我说要是到时候我又遇到疫情了呢,他说还可以给我延期,合着怎么都不给我退费

企业完结
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务,学习上的问题可以尽力帮助买家,无法满足其退费诉求。
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