我是开超市的,在他们那里购买一千多块钱的烤肠,结果一直不发货,联系卖家也不回复,找客服投诉一拖再拖,这么多天我少赚了得有一千来块钱,我要求他们赔偿,但是联系淘特平台客服,根本就是打游击,他们做平台的卖家不发货难道不应该给买家赔偿么?就给了个三块钱的红包券,这是糊弄小孩子么?麻烦您们帮我下忙处理下。谢谢了