ab****60交费上合同上规定,客户可申请退款,但现在公司拒绝退款 网友保保 2022-03-15 已完结 购买了ab****60网课,购买是时合同上规定客户可随时申请退款,现在孩子不需要该课程学习了,多次申请退款遭拒。要求退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-18 18:33:27 平台审核通过 2022-03-15 21:03:35 用户发起投诉 2022-03-15 21:03:33 展开全部