商家诈*,下单后发货不是本人地址名字

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3.6日在微信视频号购物,下单后看到商家发货的地址更新有异常,并不是本人提供的地址,经本人向快递公司查询,该商家发货的地址名字电话号码均不是本人,我就向商家联系,但是商家没有回应,然后我向微信卫士投诉,投诉结果只是对商家的号作出阶梯处理,并没有退款,同一个商品之前看到有三千多人下单,如果每个人遭遇都是本人一样,那么商家诈*金额巨大

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处理结果
投诉人您好,由于微信销售涉及是个人销售行为,消费保难以提供有效帮助,建议您向微信举报或报警处理,再次提醒大家:微信里进行交易,或只是在朋友间进行交易,无实名认证,信用担保、第三方交易平台,没有营业执照,评价机制,交易的风险很大。
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补充内容
腾讯卫士只是对商家号作出阶梯处理,并没有退款
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