平安银行第三方违规催收
已完结
因被人*又遇上疫情，收入不稳定，一下子失去了还款能力，但也在积极想办法还款，平安银行委托第三方催收，全国各地不同的号码骚扰我，又因工作问题，第一时间接不到电话，后期打过去基本都是空号或者无法接通，本人也多次反馈客服协商分期还款，在能联系到本人的情况下，第三方催收还给户籍村委打去电话转告本人还款，当天接到通知，立刻又给客服打去电话，再次协商，客服只说加急反馈，五天过后，在本人不知情的情况下，一封催款函寄到了村委，我想请问，在本人多次与客服协商的情况下，为什么还要骚扰与本债务无关的人员？这对本人名誉造成了严重的伤害。平安客服永远都是说以反馈，加急处理，我想请问处理结果是什么？由于打了好多遍客服电话，都没有实质性的解决问题，所以恳请平台解决。
投诉进度
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