北京鸿图华盛注册安全工程师有限公司霸王条款不退费我没有和他们签订任何合同协议但是现在说不给退费

网友保保_165550 2022-03-17

已完结

北京鸿图华盛注册安全工程师有限公司在快手发布广告说可以帮助报考消防工程师注册资格证书，我在打开后说让我预留手机号有老师和我联系，后面老师和我联系让我先交500块钱的审核费，报名费一共5500，说他们可以在中国人事考试网审核下，当时我就交了后面又催着让我交齐剩下的钱，我说我先交3000剩下的我明天补齐，后面我在网上查询发现我不符合报名条件如果继续强行参加考试会有法律责任，并且审核的短信是他们公司发给我的并不是中国考试网发给我的，现在我要求让他们退款，现在他们说不能退不了，要退也是等三年后退费百分之70，我现在没有和他们签订任何协议，现在找他们也不给退款，请求平台帮我主持公道。

投诉进度

平台完结

2022-03-29 18:13:30

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-29 18:13:30

申请原因

协商最后退了2500以后再也不能轻易相信这个了

平台跟进

2022-03-17 16:27:34

平台审核通过

2022-03-17 09:39:47

用户发起投诉

2022-03-17 09:39:45

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