韵达快递快件丢失

2022-03-17

已完结

韵达快递包裹显示的是送去无人，电话联系不上，可是根本就没有人给我打电话，我晚上发现后给快递员打了两个电话也没有人接，在菜鸟上查询快递单号也查不出来，不能说以为我买的东西便宜就不负责任吧

投诉进度

企业完结

2022-03-27 14:34:10

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 20:06:18

消费保投诉平台审核通过

2022-03-17 20:06:15

用户发起投诉

2022-03-17 20:06:13

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

8.80元

投诉编号：

95179146

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