课程无法登录,要求全额退款 网友保保 2022-03-19 已完结 2019年11月15日购买魔力恐龙智能英语课程50课时+打卡领全额现金奖学金,课程还没有学完,现在无法登录,要求全额退款。 投诉进度 平台完结 2022-03-24 18:06:28 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 平台审核通过 2022-03-19 19:00:14 用户发起投诉 2022-03-19 19:00:12 展开全部