货不发，钱叫退。一直拖了半年多

2022-03-20

已完结

不给鞋，你就把我钱吃了吗？在你平台买了2双鞋。你们到底要什么时候退我钱

投诉进度

企业完结

2022-05-20 12:10:28

处理结果

关于订单退款的问题我司目前已经在加急处理中，请放心一定会退款的。非常抱歉给您带来不好的体验。

企业跟进

2022-04-06 10:21:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-03-28 19:04:16

补充内容

一直不退钱，不给货。什么平台呀，半年多了

消费保投诉平台跟进

2022-03-20 18:33:33

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 18:33:30

用户发起投诉

2022-03-20 18:33:28

投诉信息

寺库

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2688.00元

投诉编号：

95199608

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中