该平台在消费者购买前未在页面详细提示消费者积分兑换事宜

2022-03-21

已完结

3月12日在该平台兑换了一台价值219元的吹风机，在消费者购买前未在页面详细提示消费者积分兑换事宜,但实际扣款267.08。在消费者与之沟通后该平台不予退差价，同时该平台随之修改了兑换说明。先要求退还差价

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 13:56:21

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无具体的购买平台信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充平台信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 15:56:57

用户发起投诉

2022-03-21 15:56:55

投诉信息

其它

投诉问题：

礼券/赠品问题其它价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48.08元

投诉编号：

95201064

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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