首刷激活金不退

2022-03-21

已完结

拉卡拉给我办pos机，说首刷激活金398，90天内累计达到刷卡一万，可以退，现在到期了，不给退

投诉进度

用户评价

2022-04-15 19:17:22

品牌评价

已经退款

企业完结

2022-03-31 12:01:56

处理结果

您好，我司前期已联系您沟通相关问题。您可以联系拉卡拉官方微信在线客服，感谢您对拉卡拉的支持！

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2022-03-29 19:07:18

补充内容

还在解决中

企业跟进

2022-03-22 09:33:29

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

用户补充投诉

2022-03-21 20:05:51

补充内容

刷卡明细

用户补充投诉

2022-03-21 20:05:28

补充内容

当时办机器的人说的这些

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 20:03:08

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 20:03:05

用户发起投诉

2022-03-21 20:03:03

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

95201545

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