斑马退费霸王条款
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子学斑马app网课10个月后，因视力下降申请剩余2个月的退款（思维401元和阅读425元共826元）。客服联系后告知需要全额扣除当初发放赠品的价格（思维401-200元赠品；阅读425-170元赠品）。请问剩余课时按2个月计算，赠品按新品全额计算？而且我已经学习完了大部分课程，难道赠品是专门为最后2个月赠送的？强烈要求思维和阅读的赠品计算方式为：赠品价格是按你们给的虚高的价格除12个月又乘2个月计算的共计60元，因为已经消费了10个月！
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