虚假宣传!承诺30天发货未按时发货!也不给退款! 网友保保 2022-03-23 已完结 2月17购买了一个冰墩墩新春版本。截止3月23未发货,没有申请退款的自主操作选项。电话里申请了两次退款,两次都未处理,最后一次承诺24小时回复也未回复。要求退款并赔偿。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:52 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-24 10:13:04 用户补充投诉 2022-03-23 19:08:18 补充内容 拨打多次电话,都不处理退款 平台审核通过 2022-03-23 19:04:33 用户发起投诉 2022-03-23 19:04:31 展开全部