借呗收取融担费不合理，要求返还已收取费用，并在未归还欠款中取消融担费项目

2022-03-23

已完结

本人于2020年12月11日还款省呗借款，时间多次借款，归还至2022年3月23日查看还款记录时发现绝大多数还款中均含有融担费项目，并且总金额已高达6122.79之多，认为该收费不合理，不合法，要求退换之前已收取融担费，并在未还款中取消该项目

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-30 20:13:12

处理结果

省呗回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 13:46:49

消费保投诉平台审核通过

2022-03-23 20:29:16

用户发起投诉

2022-03-23 20:29:14

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

6122.79元

投诉编号：

95205516

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