强制扣款，商家拒绝退款

2022-03-23

已完结

非恶意退款，苹果未经过我输入密码就扣款，于苹果多次交流app商家拒绝退款，不符合国家三包政策，在各种平台发现了众多受害的苹果手机使用者在下载遥控器软件后最后被恶意扣款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-25 18:21:44

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-23 20:44:14

用户发起投诉

2022-03-23 20:44:12

投诉信息

遥控器app

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

328.00元

投诉编号：

95205549

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