网络诈*，下载软件被强制消费

2022-03-29

已完结

从苹果商店下载此款软件以后莫名其妙的就被扣款283元，当时没有显示扣款以及要收费的界面，翻账单的时候才知道无缘无故的被强制消费了，完了以后软件还不能用，申请退款还被拒绝了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-30 15:47:42

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 18:39:14

用户发起投诉

2022-03-29 18:39:12

投诉信息

遥控器app

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

283.00元

投诉编号：

95215853

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