20年购买的兴职网大专课程说包过，不过课程可以免费续看到考结束，今年课程到期找客服联系不上，证没考到
网友保保
已完结20年报考的大专，因为一些原因到现在才考过一门共12科，当时说包过有真题，不过可以退费或免费续看课程，可是今年课程到期了。联系客服联系不上，微信上公众号都没有回复！还有11课没有考！也耽误了今年报名！当时报名的还有教师资格证都没有兑现。都是虚假宣传和承诺！费用没交的时候各种保证发公司正件照！可是根本没有真题和宣传的一点也不一样，现在更是联系不上！多方联系不回复，希望直接退费！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:54
处理结果
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用户补充投诉
2022-05-06 10:25:12
补充内容
现在也没有回复，一题问就让找QQ老师，可是QQ老师也是不回复，希望尽快退费
用户补充投诉
2022-04-26 10:28:42
补充内容
兴职网到现在也没有给回复，每次问都是电脑回复！到现在也没有解决问题，希望退费
用户补充投诉
2022-04-07 13:17:29
补充内容
和那边又联系过，依然不回复任何信息，都是机器回复的！希望他们退款，虚假承诺
用户补充投诉
2022-03-29 20:57:17
补充内容
当时各种宣传说证件齐全发了很多证件照，我只保存了这两个，当时付费费用不够还是借的朋友钱分两次付清的！现在说不回复就不回复了，考试说的真题也没有！希望尽快退款
用户补充投诉
2022-03-29 20:50:27
补充内容
一直联系不上，以前承诺给退费的，现在不管是微信还是QQ联系都是电子回复，说包过的，虚假宣传，希望他们退费
平台审核通过
2022-03-24 14:35:09
用户发起投诉
2022-03-24 14:35:07
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