要求北京鹰视培训机构退还全额学费

循序渐进

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3.23号早上在微信公众号(南宁教师招聘网)看到宣传,然后进行了报名,在23号中午12点左右通过支付宝进行了缴费,23号晚上上课发现与宣传有很大出入,要求其退还学费,回来电话沟通,其答应退款,但是退款要求一言堂:1.可以退款但是要两三个月后才能到账。2.退款不可能全额,要扣费一千以内,说是财务和成本损失,。3.退款完成之前不能发出任何对其不利的言论。我觉得自己利益受到了侵害,所以投诉。以上内容完全属实,如有虚假愿负法律责任!

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快半年了!也没退钱,消费者权益凭什么来保障?
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已经过去半年了。还是没退款,说好8.18号左右退我款的,一样没有退。还要承担1000块的扣费。感觉实在是没王法!请问还有其他渠道可以帮助我吗?
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又过去一个多月了,依然没有结果!
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就在刚才,此号码自称鹰视教育工作人员与我联系,非要我说个为什么要退款的理由。 我都说了,宣传与实际不符,自己不想学了。他还要问我什么不符,我说明了事情,他说我骂他,对方还说我偷换概念。我全程没说出一个脏字。只想他们退我款。 感觉鹰视是不想退款。 我要退钱,就这么简单。
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我就说了一句:我是不是被骗了?课堂班主任(谷雨)由女性换为男性回答我的退款问题(通话截图有录音,微信对话已转文字)。下图两个联系人截图,一个为招生老师(公众号二维是她的),一个为课堂班主任(谷雨),今天去查看推广公众号文章,相关文章已被发布者删除。还好我有截图!
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