近一月多了不见订单信息。
网友保保
已完结该商家有诈谝行为近一月多了怎么问都不正面回答也不作处理故要求退款。
投诉进度
企业完结
2022-03-25 16:29:44
解决方案
解释/道歉
处理结果
已电联用户，但用户拒绝接听，无法详细进行解释说明。我们推广的活动是29.9元开通会员可参与1元秒杀特价手机的抢购活动，活动真实有效，商品真实存在，抢购成功即可获得，没有任何虚假信息。如需参与活动请下载安装全民省钱购APP，点击首页中的“限时秒杀”进入可填写收货地址等信息，预约想要抢购的商品后，可在活动开启时间参与秒杀，抢购成功即可获得。如您需要申请退款，请在工作时间联系在线人工客服咨询。客服的工作时间是早上9点半-下午6点半，点击页面中“转人工”来连接人工客服咨询。如果在您之前有其他未被接待的用户正在等待中，还请耐心等待，排队到您的时候，会及时为您提供解答服务的哦~如果排队人数较多，建议可以尝试更换其他时段联系客服咨询哦~
平台跟进
2022-03-25 08:20:56
平台审核通过
2022-03-25 08:20:53
用户发起投诉
2022-03-25 08:20:51
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