尚德机构拒绝退费

网友保保 2022-03-25

已完结

2021年10月31日报名，上课3个多月，不想继续上课，2022年2月22日已办休学，商家拒绝退费，售后申请3次，售后打电话说不能退，已经过了服务期了有合同的，没办法只能自己撤销，最后办休学了，真的是太坑了，让你买课的时候也没说中途不能退费，一点儿道理都没有，我上了多长时间你减去服务费就可以，没开课的退给我不就行了，没有理由不给退了，如果教育机构都这样，以后谁还敢报名

投诉进度

平台完结

2022-04-18 16:37:08

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-18 16:37:08

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-11 14:51:03

补充内容

上课前都会有销售课程，课程内容存在问题，每天上课都有广告，严重影响教学质量

用户补充投诉

2022-04-11 14:34:37

补充内容

尚德的服务条款不符合基本合同法，我要解除合同，单方面不给退费条款压制我，本身就是违法的，属于无效条款，我合理要求解除合同协议，是正常的，要求退还剩余的学费

用户补充投诉

2022-04-05 16:47:23

补充内容

投诉没人理会，平台没有介入吗？

用户补充投诉

2022-04-02 19:03:03

补充内容

尚德机构并没有处理退款，没有联系过我

用户补充投诉

2022-03-28 19:13:55

补充内容

开课前推销产品，诱导消费，以名额有限为借口让报名

用户补充投诉

2022-03-25 17:37:54

补充内容

2021年10月30日交费

平台跟进

2022-03-25 17:29:43

平台审核通过

2022-03-25 17:28:15

用户发起投诉

2022-03-25 17:28:13

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