广东中国移动宽带包年套餐是300元，代理工作人员操作失误，直接扣了1000元。
网友保保
已完结一业务打来电话，申称自己是10086的工作人员，并且还用10086发来了短信来证明自己的确是10086的工作人员。因宽压即将到达，她说：现在办理，只需要300元包年，之前是20元包月的。反正钱不太多，便同意由她办理。那知她操作失误，直接扣了1000元，直接让手机停机了。然后我才去查话费，才清楚他们扣错了。一直打10086.10080.都说会尽快处理，几天了，也没有处理了。负责这家代理公司的老板，每次我发信息和打电话给他时，他都是说，在忙，有事，等一下就回电话，请找他下面的工程人员某某。并且还回过电话，说没有处理好，他帮我充上话费等等。一直拖，就是没有处理好。严重引响到消费者的使用或对这个公司的信任度。麻烦帮忙核实一下，并且帮忙处理为谢！
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