升学教育，欺骗消费者，要求退款

网友保保 2022-03-26

已完结

本人于2021年12月7日微信有自称升学教育的工作人员来给我推销说他们可以搞成人本科学历并且很容易拿到证，后来诱导我交费，并诱导我签合同，前期先交了897.32元，并在宝生钱包贷款8000元，已经给还了3期2020.5元，共2917.82元，后来发现他们所给的的课程难度大，和工作人员说的不符合，并且我有其他意向。现于2022年3月26日与工作人员沟通退费无果，并说我不符合条件退费。现在要求他们退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-03 19:09:13

补充内容

并没有解决，就联系过我一次，反正就说不给退，要退就要我支付将近80%的费用，我说于我报名的时候说的不一致，我提供了当时的聊天记录，升学教育的工作人员说给我反馈，就到现在没有联系我。

用户补充投诉

2022-03-28 05:33:34

补充内容

都24小时了没人理的？

企业跟进

2022-03-27 15:13:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-26 22:40:45

平台审核通过

2022-03-26 22:40:42

用户发起投诉

2022-03-26 22:40:40

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