拉卡拉涉嫌欺诈私自扣钱

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拉卡拉官方人员联系商家免费升级更换刷卡机,前提是说好没有任何费用,现在引导激活过后刷卡398元作为押金不予退还,前提是工作人员在激活之前没有任何的提示和说明,故意隐瞒欺诈

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处理结果
我司服务商已联系客户协商处理方案,客户认可。
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您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
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