该机构诱导学员买课,要求退款时间不过一两天,该机构以各种理由推脱
网友保保
已完结 2021年12月26日,在兴为教育罗老师的诱导下,购买了医学类专本连读的课程,老师当时承诺7天无理由退款,不过一两天,因个人原因放弃课程,要求退款时,该机构就开始以各种理由推脱,最后实属无奈投诉了该机构,之后售后来电说到3月下旬能全部给退,可今天已经3月27号了,该机构仍没给退,这样的机构就没有有关部门管管吗?这样欺骗学员,何来承诺,让我们怎么能信任,我们小老百姓的钱也不是大风刮来的,如果仍不给退,那就直接走司法程序!
投诉进度
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-23 16:55:15
用户补充投诉
2022-04-05 15:50:24
用户补充投诉
2022-03-30 09:25:45
补充内容
打电话不是没人接就是踢皮球,售后推给老师,老师让问售后,好几个月啦,申请个退费就这么费劲,这是打量我们不敢上诉是吧
用户补充投诉
2022-03-29 12:20:57
补充内容
兴为客服电话一直处于无法接通,第二天来电让我查询一下看看有无学籍,我查过了,没有学籍
平台审核通过
2022-03-27 14:06:42
用户发起投诉
2022-03-27 14:06:40
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