蜜雪冰城青海省西宁市城中区华德店，店员态度恶，店长拉黑客户，店内所挂投诉电话没有用
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3月25日十一点多，去蜜雪冰城华德店购买热四季春加两份波波，店员做成加冰的，然后去换时店员态度恶劣，说不是我自己要的加冰的么，我说有监控你可以看看，而且这么冷的天，我还来大姨妈，怎么可能自己点的什么不记得，店员当时转身嘴里说谁知道你大姨妈，然后各种摔摔打打，后拨打投诉电话，店长联系我说是已经处理好了罚款100，但无凭据，我说店员态度恶劣，这个处罚不满意，店长说她去看监控以后给我回复，第二天没有回复，拨打电话两次无人接听，第三天直接把我拉黑，无奈只能再次拨打店内所贴投诉电话，马经理语气很不好，说店长已经道歉了你还要咋样，你想咋样你说，我说罚款一百不满意，他说那你的意思给你一百吗？我说不需要，需要你们重新给我个说法，结果马经理说我没办法，无奈只能在此投诉，作为服务行业，态度恶劣，事后处理结果无凭无据，再次追问反被说没办法，消费者既然消费，无论金额大小，都应该收到消费者权益的保护，更不该在已投诉的情况下客户在等结果的时候拉黑客户，因个人无法解决才打电话投诉不该被告知我也没办法这样的话，第一天的态度和第三天截然不同，就因为不满意处理结果想让给个说法就给消费者甩脸子，这不该是服务行业该有的样子
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