去年在云学冠教育机构花2600块报了一科化学课 ,有效期到高三结束 ,现在都联系不上老师

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在云学冠教育机构花2600元给孩子报了一科化学 课,课程有效期到高三 结束,并且老师当时承诺可以帮孩子提分,现在孩子化学学 习上遇到问题了 ,联系老师,老师一直不回复 ,当时老师为了让家长放心的 报课,还特意建了一个答疑群,里面有四位老师 还有孩子和家长 我,群里面联系,也没老师回复 ,我又加了群里面另外的老师微信 ,老师说帮忙转告一下 ,结果还是联系不上老师 ,打老师的电话也不接 ,后来添加老师的微信 留言也不回复了 ,感觉上当受*了

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