投诉繁星在线教育 ,一直拖着不退款

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第一天报的名,然后第二天我收到公司通知要去外地要申请退款,然后他们就一直给我说申请理由太牵强让我办理休学什么的,然后我说我真的忙没有时间搞这些东西,然后他们就一直找各种理由借口拖到现在

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前两天有人打电话给我说要扣除我首付的钱996元,我一节课都没有听甚至连课表都没有我都不知道为啥扣,一提问题就是反馈一下反馈一下,倒是给一个合理的解决方案也行啊,而且他们的老师态度极其恶劣,什么叫听不听是我个人的选择,我笑死了我连课表都没有我咋听,也真够牛逼的,本来我也没想让事情变得那么糟糕而且说话语气一直客客气气的,但是这次我一定死磕到底
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我一天报的名第二天我就说要退款然后招生老师就一直说我不符合24小时内提退,我不知道咋样才算符合,而且当时我就说的要求退款,现在那边的招生老师就说帮我转化了,已经解决了,我都想知道哪里解决了,要是解决了我还可能这么天天催着退款吗,真的说太欺负人了,而且当时我说我要退款的时候她就直接给我打电话说的,然后现在又要求我提供录音,我上哪儿给你找录音,打完电话之后我就直接问的能不能先把贷款取消了,要是解决了我还取消贷款干嘛,然后招生老师就又给我打的电话说的贷款不用着急因为钱下个月21号才还款所以不用着急后来就一直拖拖拖,说真的有一种上当受骗的感觉,这多少有点诈骗行为吧
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现在打电话也不接发信息也不回
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今天我又问她她也不回信息我真的服死了
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