恶意扣费在不知情的情况

2022-03-29

已完结

在我不知情的情况下扣钱请求退款未经过我的同意用这个软件必须要免费用三天不然不给你用然后免费用了三天又自动扣费扣了198

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-01 21:46:22

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-03-29 12:20:22

补充内容

付款过后没有给我发任何信息

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 12:19:04

用户发起投诉

2022-03-29 12:19:02

投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95215117

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