中公教育购买的课程退费不及时

2022-03-29

已完结

不按合同的约定时间内退款，一拖再拖，联系客服只是让再等等，超期了不负责

投诉进度

企业完结

2022-04-02 19:26:46

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

用户补充投诉

2022-03-29 16:32:03

补充内容

退款不及时，不按合同约定时间退

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 16:29:04

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 16:29:01

用户发起投诉

2022-03-29 16:28:59

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95215586

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