无赖苏宁易购 欠我们商家保证金不给我们退！！

网友保保 2022-03-30

已完结

商户编码：70****58，2021年6月9号申请关闭店铺，2022年12月22日已走完全部关店流程，商家承诺30个工作日内退回押金，至今已过去半年之久，押金还未退回，多次联系客服，无人处理，无人回复，2.24号在消费保上边投诉之后，2.25号有工作人员联系说会处理退款，但是到现在也没有退款，还关闭之前的投诉

投诉进度

企业完结

2022-04-02 13:48:41

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-03-30 01:54:17

平台审核通过

2022-03-30 01:54:14

用户发起投诉

2022-03-30 01:54:12

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