杭州学天教育虚假宣传，诱导提前消费，合同快过期，拒不退费，态度恶劣

网友保保 2022-03-30

已完结

本人于2020年12月报考学天教育2021年二消课程，招生老师在人事网没有公布要考试之前，虚假承诺二消会在2021年7月考试，结果7月未开考，后来又说学校接到通知10月开考，十月又没考，现在2021年已经过去，又说2022上半年考，具体考不考还未知。合同到2022年11月结束，现要求全额退费，态度敷衍，不回信息不接电话。

投诉进度

平台完结

2022-04-08 15:00:33

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-08 15:00:33

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-30 15:27:25

平台审核通过

2022-03-30 13:56:02

用户发起投诉

2022-03-30 13:56:00

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