学天教育课程无线下实操要求退费被拒
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我于2025年3月12日购买了学天教育的初级消防设施操作员培训课程，总价1680，我因个人原因分成两次付款，第一次1000，第二次680，分网课（学天教育APP）和线下实操培训两部分，本人是为了学习线下实操才报名的，网上刷题有其他APP，4月6日却告知我新疆初级课程没有线下实操培训，我要求退费，负责老师却告诉我退不了，他说帮我换到中级培训课程，4月8日却告知我换到中级需要再交三四百块钱，因我本人经济不允许，要求退费，却被拒绝。
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