拉卡拉pos机诈*我299元押金
已完结
12月11日晚四点来我店里一个办理拉卡拉pos机的业务员，该业务员介绍pos机费率低，两万以下刷卡才0.38。正好店里也需要pos机，我就办理了。办理完成，该业务员说要刷一个299启动机器。，她说这个钱可以退回，pos机刷满12万的时候，押金自动退回卡里。现在我已经刷满12万，这个押金也没有退回。并且使用拉卡拉pos机的期间，我发现它的费率根本就不是0.38。我自己算了一下，费率是0.63多吧。这是欺*我，欺*我办理pos机的手段。因为我需要刷满12万，把押金退回来，也就继续使用了。到今天为止我的押金也没有退回来，联系该业务员，发现她已经把我的微信删除，也加不上她了。我现在要求拉卡拉pos机把押金退还给我。该业务员办理pos机的过程当中，都在欺*我。与她说的都不符合。这是诈*。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
申请结案
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
用户补充投诉
补充内容
这是当时从我卡里刷的299元押金
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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