投诉街电还没到时间就扣费99元了，过了一天多，我们说现在马上还，它说也是扣99元

2022-03-30

已完结

还没到时间就扣费99元了，过了一天多，我们说现在马上还，它说也是扣99元，没有得退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 18:10:30

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已有工作人员联系用户，正常解释计费规则，忘记归还电源造成扣费99元，并费用我司责任，费用属于正常收取，无法处理，故处理结果无法达成一致。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 15:24:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 15:41:16

用户发起投诉

2022-03-30 15:41:14

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95217283

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