售后服务质量差，没有按照服务规定来，付款前答应的很好，付款后服务态度不好

2022-03-30

已完结

没有按照规定履行，售后服务态度不好，付款前答应的条件，付款后没有做到，严重与事实不符。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 10:43:20

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

用户补充投诉

2022-03-30 22:25:37

补充内容

我只上过十多个课时，全程跟踪学习，即时在线解答，等问题都没有做到，付款前说能提高多少分，付款后就不管了，客服跑路，期诈诱导消费

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 22:12:12

用户发起投诉

2022-03-30 22:12:10

投诉信息

云学冠教育

投诉问题：

虚假宣传课程质量差课程质量差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95217957

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