服务质量与买课程的时阐述的不一致，班主任跟换频率频繁，到后面都没有班主任，课程质量不好，都是南非老师

网友保保 2022-03-31

已完结

我的每月付款，居然不是交给平台的，平安好学是拿着我的身份进行贷款，我是那个给他在第三方还贷款的。 课程进度也没有当时说的按照我的水平来定制的，老是换班主任，到后面都没有老师带我，钱花的一点都不值，学不到东西 期间有沟通说要提前结束合同，但被拒绝了，还让我购买其他课程试试，服务不周到不让终止，这也太霸王款了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:12

处理结果

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企业跟进

2022-04-06 08:51:20

跟进内容

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平台跟进

2022-03-31 10:02:41

平台审核通过

2022-03-31 10:02:38

用户发起投诉

2022-03-31 10:02:36

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