激活pos机，客服要求刷够10万才给退398，充值之前未曾提起
已完结
3月29日下午，拉卡拉业务员来办理pos机；说是不收任何费，只需要到付98然后按照要求激活退钱，然后又说要激活必须首刷398元，过完银行流水就会到账，说是秒到账，然后我刷了398元以后迟迟不到账，添加客服微信才知道是首刷押金，需要每30天刷卡不低于一万，并且连续90天达标之后才会退款，拉卡拉业务员不说清楚具体用途，欺**消费者，请315协助处理，请求拉卡拉公司退还首刷押金398元。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司服务商已联系客户处理问题。
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跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
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