拉卡拉员工欺诈消费者
已完结
3.22号俩个拉卡拉员工地推机子，跟我说费率百分之0.38。今天使用机子才知道费率百分之0.6，当时还收了我299.9现金，说每个月刷一万，刷一年就能反还到账。这比299.9钱并没有在我卡里，也没在商户账上。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司多次尝试联系客户电话，均未能接通。如商户仍有疑问，可致电95016咨询。
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
用户补充投诉
补充内容
这是当天付款方式。
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