联通工作人员违规多收600元卖合约机

2022-04-01

已完结

2022年3月31日在长沙市天心区新开铺街道广厦新村联通营业厅购买合约机，联通公司规定直降1800元，工作人员违规操作，以降1200元卖出，被客户发现后，拒绝退客户600元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-01 19:23:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-01 19:23:14

申请原因

600元已充作话费

用户补充投诉

2022-04-01 15:11:37

补充内容

购买的手机为iPhone13 三年合约每月129元套餐

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 15:10:29

用户发起投诉

2022-04-01 15:10:27

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明合约机纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

95220764

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