宝宝喝了奶粉过敏，国际妈咪商家不同意退货退款

2022-04-02

已完结

宝宝喝了奶粉过敏，商家不同意退货退款，前期也没有只会消费者有问题不能退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 11:46:14

处理结果

国际妈咪回复：宝宝处于肠胃发育不完善阶段，食用任何一款奶粉均无法确保宝宝一定会适应，建议到正规医院检查下宝宝是否属于过敏体质，在未确定宝宝体质的情况下，并不能指出奶粉品质存在问题；此单已为用户办理退货退款。

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 11:22:43

用户补充投诉

2022-04-02 08:54:18

补充内容

眼睛嘴巴都红了，其间没有进食任何其他东西

消费保投诉平台审核通过

2022-04-02 08:48:40

用户发起投诉

2022-04-02 08:48:38

投诉信息

国际妈咪

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1824.00元

投诉编号：

95221924

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