苹果app自动扣费不知情况第二次发生申请退款拒绝退款
已完结
上班时间没动手机突然自动扣款2次，游戏扣款完全不知情的情况扣款，第二次发生了，在苹果官网申请退款，客服拒绝退款，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
根本没有企业联系，投诉没有用，没有任何客服人员找我联系这个事情，根本没有得到解决
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