美团优选无缘无故限制我账号下单
网友保保
已完结 美团优选无缘无故二次限制我账号下单,之前第一次限制的时候找客服申诉成功之后才恢复的,可是恢复不到一天又再次被系统限制下单了,询问客服为什么又被系统限制下单了,客服要么说是更换设备导致的,要么说是退款导致的,第一,我从来没有更换过设备登陆,第二,我的订单退款只有两个,第一个是质量问题,第二个是商品缺货,而且都是客服代发起的,难道有售后问题退款就应该被系统限制下单吗?那这样的话以后有售后问题,谁还敢再发起退款?要求恢复账号正常下单!
投诉进度
品牌评价
美团优选的客服耽误时间还解决不了问题,客服一个个都和机器人一样只会说一些话术,服务态度特别差。对美团优选服务差评!
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-12 15:22:42
申请原因
美团优选的客服耽误时间还解决不了问题,客服一个个都和机器人一样只会说一些话术,服务态度特别差。对美团优选服务差评!
用户补充投诉
2022-04-06 22:46:07
用户补充投诉
2022-04-03 17:45:52
补充内容
美团优选专员根本就没有帮我解决问题,账号依然无法下单!处理结果不满意!
平台审核通过
2022-04-03 16:52:08
用户发起投诉
2022-04-03 16:52:06
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