联通公司乱加套餐乱扣费

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原本只有19块的套餐，硬给加到48元，用户未同意未知晓的情况下扣款。联通公司如此骗人。本人后多次与联通客服交流，迟迟不退款。请求立即退款并道歉。

原本套餐只有19块，结果胡乱加套餐，多次客服通话，迟迟不退款。不退费，拖延时间。